プライバシーポリシー
株式会社価格戦略ラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（価格戦略に関するコンサルティング、分析、調査、提案、運用支援、関連情報提供その他これらに付随するサービスを含みます。以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 会社情報および基本方針
事業者名：株式会社価格戦略ラボ
住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目12-8 価格戦略ラボビル 4F
電話番号：+81 3-6824-7951
メールアドレス：[email protected]
当社は、価格戦略に関する専門的な知見を活かし、お客様、取引先、ウェブサイト利用者、採用応募者その他の関係者からお預かりする個人情報を適切に管理し、利用目的の範囲内でのみ取り扱います。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 取得する情報および取扱いの方法
当社は、本サービスの提供、改善、運営、問い合わせ対応、契約の締結・履行、採用活動その他本ポリシーに定める目的のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 請求先情報、振込先情報、取引履歴、契約情報
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子
- アンケート、ヒアリング、提案依頼書、調査票等に記載された情報
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- その他、当社が業務遂行上必要と判断して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめご本人の同意を得ます。
3. 利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 価格戦略、販売戦略、マーケティング施策、調査分析、レポート作成、提案書作成のため
- お問い合わせ、ご相談、見積依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理のため
- セミナー、イベント、メールマガジン、各種案内の配信のため
- 本サービスの品質向上、新サービスの企画開発、機能改善のため
- ウェブサイトの利用状況分析、利便性向上、セキュリティ確保のため
- 採用活動、応募者との連絡、選考、入社手続のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等に基づく対応のため
- 前各号に付随する業務の遂行のため
4. 取得・処理の法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上認められる範囲で、当社の正当な事業活動に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合であって、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないもの、または法令により認められるものとして取り扱います。
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合（例：クラウドサービス事業者、メール配信事業者、会計・請求関連事業者、分析ツール提供事業者、印刷・発送事業者等）
- 合併その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- 共同利用を行う場合であって、法令に定める事項を事前に公表または本人が容易に知り得る状態に置いている場合
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、契約により秘密保持、安全管理、再委託管理等の措置を求めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信、ファイル共有等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 移転先の国・地域の個人情報保護制度および移転先事業者の安全管理措置に関する情報を確認したうえで、必要な同意を取得すること
- 個人情報保護法上認められる適切な移転方法（例：十分性認定国への移転、契約上の保護措置等）を採用すること
外国にある第三者への移転に関する詳細な情報が必要な場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・社内規程・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の判断にあたっては、以下を考慮します。
- 契約関係の継続期間
- 法定保存期間、会計・税務上の保存義務
- 紛争対応、監査対応、苦情対応の必要性
- サービス改善・セキュリティ確保のための必要性
保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、当社は遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求等を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、当社の正当な利益に基づく処理に対して、個別事情に応じて異議を述べることができる場合があります。
これらの請求を行う場合は、第12項の窓口までご連絡ください。当社は、法令に従い、必要な本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応します。ただし、法令上、請求に応じないことが認められる場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意撤回を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情および相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の所管官庁等に相談または苦情申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備および運用
- アクセス権限の制限、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育、監督、秘密保持義務の徹底
- 委託先の選定基準の設定および定期的な監督
- インシデント発生時の報告、調査、是正、再発防止体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置の内容を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談等については、以下までお問い合わせください。
株式会社価格戦略ラボ
住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目12-8 価格戦略ラボビル 4F
電話番号：+81 3-6824-7951
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術的進展、運用上の必要性その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。
ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更を行う場合は、当社は適切な方法により同意を取得します。
制定日：2026年7月10日